رسوایی اینستاگرام در حفاظت از کودکان: ابزارهای ایمنی ناکارآمد یا غیرموجود
تحقیقات جدیدی که توسط گروه‌های حامی ایمنی کودکان و با همکاری محققان دانشگاه نورث‌ایسترن انجام شده، نشان می‌دهد ابزارهای ایمنی اینستاگرام که شرکت متا مدعی است برای حفاظت از کاربران نوجوان طراحی شده‌اند، یا به درستی عمل نمی‌کنند یا در برخی موارد اصلاً وجود ندارند. این گزارش، که متا آن را گمراه‌کننده توصیف کرده، در حالی منتشر شده که فشارهای اجتماعی و قانونی بر شرکت‌های فناوری برای محافظت از کودکان در شبکه‌های اجتماعی شدت گرفته است.
بر اساس این تحقیق، از ۴۷ ویژگی ایمنی بررسی‌شده، تنها ۸ مورد به طور کامل مؤثر بوده‌اند، در حالی که سایر ابزارها یا غیرقابل دسترس بودند یا عملکردی بی‌اثر داشتند. به عنوان مثال، فیلترهای طراحی‌شده برای جلوگیری از نمایش محتوای مرتبط با خودآسیبی به راحتی با تغییر واژه‌های جستجو دور زده می‌شدند. همچنین، ابزارهای ضدقلدری برای فیلتر کردن پیام‌های توهین‌آمیز، حتی با استفاده از عبارات نمونه، کارایی نداشتند. ابزارهایی که قرار بود از مواجهه بیش‌ازحد نوجوانان با محتوای آسیب‌رسان جلوگیری کنند نیز عملاً فعال نشدند.
با این حال، برخی ویژگی‌ها مانند حالت سکوت (Quiet Mode)، که اعلان‌ها را در شب غیرفعال می‌کند، و ابزارهای نظارتی که تغییرات حساب کاربری کودکان را منوط به تأیید والدین می‌کنند، عملکرد مناسبی داشته‌اند.
این گزارش با عنوان «حساب‌های کاربری نوجوانان، وعده‌های شکسته‌شده» به بررسی به‌روزرسانی‌های اینستاگرام در بیش از یک دهه گذشته پرداخته است. دو سازمان مسئول این تحقیق، بنیاد مالی رز در انگلیس و سازمان «والدین برای فضای امن آنلاین» در آمریکا، توسط والدینی تأسیس شده‌اند که معتقدند فرزندانشان به دلیل محتوای آسیب‌رسان در شبکه‌های اجتماعی جان خود را از دست داده‌اند.
لورا ادلسون، استاد دانشگاه نورث‌ایسترن و ناظر این تحقیق، اظهار داشت: «یافته‌ها نشان می‌دهد بسیاری از ابزارهای ایمنی کودکان عملاً کارایی ندارند و تلاش‌های متا برای محافظت از نوجوانان در برابر محتوای آسیب‌رسان اینستاگرام ناکافی بوده است.»
